本記事では、学習支援サービスを提供する企業A社が、自社運営の教育情報サイトにおいて検索流入の増加と受講希望者への導線強化を目的に実施したSEO施策の事例を紹介します。
A社では専門担当者が不在で改善フローも標準化されておらず、検索パフォーマンスが停滞していました。そこで、SEO分析ツールの導入と改善フローの標準化、定期レビューの組み込みによって、担当者1名でも自律的にPDCAを回せる体制を構築しました。
本記事では、施策前の課題、方針決定のプロセス、具体的施策、成果や成功要因までを整理し、SEO施策を検討中の企業担当者が自社に適しているか判断する材料として活用できる内容を提供します。
概要
本事例は、学習支援を行う企業（以下、匿名企業A社）が運営する教育情報サイトにおいて、検索流入の増加と受講希望者への導線強化を目的に実施したSEO施策の取り組みをまとめたものです。
A社では、Webサイト上での検索パフォーマンスが停滞しており、専門スタッフ不在の中で改善を継続する体制も整っていませんでした。そのため、単なる順位改善ではなく、社内担当者が自立してSEO改善を進められる仕組みづくりを主眼として施策が設計されました。
本記事では、施策前の課題と背景、その分析・方針決定のプロセス、具体的な施策内容、そして成果や成功要因までを整理しています。これにより、SEO施策を検討する企業担当者が、自社の状況に照らして「同様の取り組みが適しているかどうか」を判断できる材料を提供することを目的としています。
事例の概要
対象となるのは、教育関連の学習支援サービスを提供するA社です。自社運営の教育情報サイトを通じて受講希望者との接点を拡大することが主な目的でした。
SEO施策の主目的は、検索流入の安定化と、サイト内の受講導線強化にありました。施策期間は約4か月で、SEO分析ツールの導入から改善フローの標準化、定期的なレビュー体制の構築までを支援しています。
企業の概要
A社は中堅規模の学習支援企業で、複数の教育プログラムを展開しています。Webサイトは情報提供と受講申込の導線として機能しており、Webマーケティング専任担当者は不在でした。
これまでのサイト運用は断続的な更新が中心で、SEO改善に関して明確な方針や定量的な目標が設定されていませんでした。そのため、無理のない運用で継続可能な改善体制を前提とした施策設計が求められていました。
施策前の課題
A社の教育情報サイトでは、検索流入やユーザー行動のデータを活用したSEO改善の仕組みが十分に整っていませんでした。その結果、検索順位や流入数の変動に対応できず、改善の効果を定量的に把握することが困難な状況にありました。特に、どのページやコンテンツが成果に直結しているのか、優先的に改善すべき箇所が明確でないことが大きな課題でした。
また、社内にSEO専門の担当者が不在であったため、改善施策の継続性にも問題がありました。外部の知見に頼る場合でも、一時的な対応に留まることが多く、社内でPDCAを回す体制が確立していませんでした。これにより、分析や改善のタイミングが後手に回り、検索流入の安定化が妨げられていました。
加えて、Webサイト運用の経験が限られる担当者にとっては、SEOの基礎知識や施策の優先順位を判断する負荷が高く、改善活動が断続的になりやすい状況でした。更新やコンテンツ追加の判断が属人的になり、サイト全体として統一感のある最適化が行われにくい状態にあったと考えられます。
このように、表面的には検索順位の停滞が課題として認識されていましたが、その背景には「分析・改善体制の不十分さ」「専門知識の不足」「改善フローの属人化」といった根本要因が存在していました。施策前には、これらの課題を整理し、どの部分から改善を始めるべきかを明確化する必要がありました。
課題分析と方針設計
施策前の課題を整理するため、まずWebサイト全体の状況を可視化し、検索流入やページ別パフォーマンス、コンテンツ構造を分析しました。分析の結果、改善の優先度を決める指標として「流入貢献度」「改善容易度」「受講導線への影響度」を設定し、課題を定量的かつ定性的に分解しました。これにより、単なる検索順位の向上ではなく、実際の受講希望者への導線改善に直結する施策に集中できる見通しが立ちました。
次に検討した施策案としては、①既存コンテンツのリライト・最適化、②SEO分析ツールの導入による自動抽出・改善フローの構築、③外部専門家によるコンサルティングの活用、の三つがありました。各案を比較検討した結果、外部コンサル依存では改善の継続性が担保できず、①のみでは担当者負荷が過大となることが懸念されました。最終的に②の「ツール導入による分析と改善フローの標準化」を主軸とする方針を採用しました。
この方針を選択した背景には、社内担当者が専門知識なしでもPDCAを回せる運用体制を作ることが長期的な成果に直結するという判断があります。また、分析結果が可視化されることで、どのページを優先的に改善すべきか明確になり、施策の効果検証や改善優先度の見直しが迅速に行える利点も考慮しました。
さらに、改善フローは1名でも回せるよう、分析・改善・評価のステップを明文化・マニュアル化し、社内担当者のスキル差による影響を最小化しました。これにより、ツールを活用した改善施策の内製化と継続的運用が可能となり、属人的な作業依存から脱却する体制設計が実現しました。
実施施策
本施策では、単発的な改善に留まらず、分析・改善・評価を一貫して回せる運用フローの構築を主軸としました。SEO分析ツールを活用することで、サイト全体の課題を自動的に抽出し、優先度の高いページから改善を進める体制を整備しました。
また、改善プロセスをマニュアル化することで、担当者1名でもPDCAを回せる仕組みを構築しています。各施策は独立した取り組みではなく、相互に補完しあいながら、継続的な検索パフォーマンス向上につながる設計としました。
実施施策①：SEO分析ツールの導入とデータ可視化
まず、SEO分析ツールを導入し、サイト内の各ページの検索順位や流入状況、改善優先度を可視化しました。これにより、属人的に判断していた改善箇所を客観的に評価できるようになり、優先度の高いページから効率的に改善を進める判断材料を提供しました。
導入時には、担当者がツール操作に迷わず分析を行えるよう、基本操作マニュアルを整備し、定期的に確認すべき指標や改善アクションの抽出方法を具体化しました。これにより、専門知識の有無に関わらず、担当者1名で分析〜改善のフローを実行できる環境を作り出しました。
実施施策②：改善フローの標準化とマニュアル化
次に、抽出された改善ポイントを実施可能なステップに落とし込み、分析・改善・評価の一連フローを標準化しました。改善内容には、タイトルやメタディスクリプションの最適化、内部リンクの調整、コンテンツのリライトなど、受講希望者への導線強化に直結する要素を優先しました。
フローをマニュアル化する際には、担当者の作業負荷やスキル差を考慮し、作業手順を具体的に明文化しました。これにより、改善作業が属人的にならず、施策の再現性を確保しています。また、改善後の効果検証方法も明示することで、PDCAサイクルをスムーズに回せる体制を構築しました。
実施施策③：定期レビューと継続的改善
改善施策の定着には、定期的な分析レビューが不可欠です。そのため、月次での改善状況レビューと、検索パフォーマンスの変化確認を組み込み、PDCAを回す体制を確立しました。レビューでは、改善フロー通りに施策が実行されているかを確認し、必要に応じて優先順位や改善方法の微調整を行いました。
このプロセスにより、単発の改善に終わらず、継続的にサイト全体の検索パフォーマンスを向上させる循環が生まれました。また、分析結果を可視化することで、改善の成果や課題が明確になり、担当者の判断負荷を軽減しつつ、長期的に自社内で運用可能な体制を実現しました。
成果
本施策により、分析プロセスの省力化と標準化が進み、専門知識を持たない担当者1名でも継続的にSEO改善を実行できる体制が構築されました。これにより、属人的な判断に依存していた従来の運用から脱却し、改善施策の再現性と継続性が確保されました。
また、優先度の高いページ改善を計画的に実施したことで、検索パフォーマンスの安定化と流入数の改善が見られました。具体的には、施策開始後数か月で検索順位が停滞していた主要キーワードにおいて上昇傾向が確認され、ユーザーのサイト滞在時間やページ閲覧数も徐々に増加しています。
定性的な変化として、担当者の作業負荷が軽減され、改善施策の実施タイミングや優先度の判断が迅速になりました。これにより、サイト全体の情報提供と受講導線の改善活動が効率的かつ計画的に行えるようになり、長期的なSEO運用の基盤が整ったと評価できます。
成功要因
本施策が安定的に成果を上げられた背景には、単なる施策実行ではなく、分析・改善・評価のサイクルを社内で自立して回せる体制づくりに注力したことが挙げられます。
ツールによる可視化と改善フローの標準化、さらに定期レビューを組み込むことで、担当者1名でも継続的にSEO改善を実施できる仕組みを構築できました。これにより、属人的な運用や施策の断絶を防ぎ、長期的な改善定着が可能となった点が成功の大きな要因です。
成功要因①：分析結果の可視化
SEO分析ツールの導入により、サイト全体の課題が客観的に可視化されました。これにより、どのページの改善が優先されるべきかが明確になり、担当者の判断負荷を大幅に軽減しました。
可視化されたデータは、施策の効果検証にも活用され、改善の優先度や方針を柔軟に見直す判断材料としても機能しました。結果として、施策の再現性が高まり、限られたリソースでも効率的に成果を出すことが可能となりました。
成功要因②：内製化体制と継続的な改善
改善フローを社内担当者でも実行可能な形で標準化・マニュアル化したことにより、改善施策の内製化が実現しました。
定期的なレビューを組み込むことで、PDCAサイクルを回しながら継続的に改善を進められる体制が整い、施策の効果が長期的に維持されました。これにより、外部依存を減らしつつ、社内リソースで持続可能なSEO運用が可能となった点が、成果定着の大きな要因と考えられます。
クライアントの声
A社のWeb担当者は、今回の施策によって分析・改善のプロセスが明確になり、日常業務の中でSEO施策を自律的に進められるようになったと評価しています。以前は改善の優先順位や実施手順が不明確で、施策が断続的になりがちでしたが、ツール導入と改善フローの標準化により、どのページを優先的に改善すべきかが一目でわかるようになった点が特に有益だったとのことです。
また、定期レビューを組み込むことで、改善の成果や課題を確認しながら次のアクションを計画できる点も高く評価しています。担当者は「専門知識がなくてもフローに沿って改善を実施でき、施策の継続性が確保されたことが非常に助かる」と述べており、社内リソースでの持続可能なSEO運用体制の構築が、今回の施策の価値を大きく高めたと感じています。
同じ施策が向いている企業・向いていない企業
今回の施策は、限られた社内リソースでSEO改善を継続的に行いたい企業に適しています。分析・改善フローの標準化とツール活用を組み合わせることで、担当者1名でもPDCAを回せる体制を作れる点が特徴です。逆に、フローやツールを活用せずに属人的な運用に頼る企業では、同様の成果を期待しにくい可能性があります。
向いている企業
本施策は、Web担当者が限られている中堅規模の企業や、専門的なSEO知識を持つ人材が不足している企業に向いています。また、Webサイトを情報提供だけでなく、受講者や見込み客との接点強化に活用したい企業にも適しています。分析結果を可視化し、改善フローを標準化することで、社内リソースで持続可能な運用体制を構築できるため、長期的なSEO改善を目指す企業に特に効果的です。
向いていない企業
逆に、本施策はSEO改善の継続性が求められない企業や、即効性のある外部施策のみで成果を求める企業には向いていません。
また、既に専門スタッフが複数名在籍し、属人的な判断でも継続的に改善を回せる体制がある場合には、本施策の標準化やツール導入による効果は限定的となる可能性があります。改善フローやPDCAを定着させる必要性が低い企業では、コストと工数のバランスが合わない場合があります。
まとめ
今回の施策により、A社では分析・改善フローの可視化と標準化が進み、専門知識のない担当者1名でも継続的にSEO改善が可能となりました。優先度の高いページから計画的に改善を実施することで、検索パフォーマンスの安定化と流入増加につながりました。
また、定期レビューを組み込むことでPDCAを回す循環が定着し、施策の長期的な持続性も確保されました。本事例は、限られたリソースでもSEO改善を自社内で継続的に実施したい企業にとって、参考になる取り組みとして整理しています。これにより、読者は自社に適した施策かどうかを判断する材料を得られます。
限られた社内リソースで、Web集客や問い合わせ導線の改善に悩んでいませんか。
まずは現状を整理し、無理なく継続できる施策設計から検討することが重要です。
自社に合った進め方を一緒に考えたい方は、お気軽にご相談ください。
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